Política da Qualidade

A Soapro é uma marca angolana de referência de consultoria em engenharia, arquitectura e ambiente, que opera com rigor e especialidade técnica, através de metodologias e ferramentas inovadoras de alta qualidade que atendam às necessidades e expectativas dos nossos clientes num mercado cada vez mais exigente e competitivo. 

 

Estamos comprometidos em:

1. Melhorar continuamente os nossos processos, usando mais e melhor tecnologia para nos mantermos competitivos no mercado. 

 

2. Estabelecer objectivos claros e mensuráveis para alinhar a organização quanto ao seu propósito. Estes objectivos são actualizados regularmente para garantir sua relevância e eficácia.

 

3. Garantir o cumprimento das especificações técnicas, requisitos contratuais, obrigações legais e demais requisitos de partes interessadas pertinentes em todas as etapas de execução dos nossos processos e serviços.

 

4. Implementar, certificar e assegurar a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade alinhado com as boas práticas definidas na norma ISO 9001.

 

5. Desenvolver processos de relacionamento de modo a atrair e reter a confiança dos clientes compreendendo as suas necessidades actuais e futuras a fim de contribuir para o sucesso sustentado da organização.

 

6. Assegurar a capacitação contínua das nossas equipas afim de garantir o conhecimento técnico necessário para o cumprimento da nossa actividade. 
 

Esta política é comunicada e compreendida dentro da organização e está disponível para partes interessadas pertinentes.